Vi erbjuder just nu Visa, Mastercard och Trustly som globala lösningar. Inom Skandinavien erbjuder vi även Swish.
Solglasögon från Daniel Dunford har ett UV-skydd. 98,7% av den ultravioletta strålningen som når jordens yta är så kallad UVA och når upp till 400nm. Våra solglasögon ger ett skydd upp till 380nm. Daniel Dunford levererar mer än vad internationella krav kring UV-skydd kräver och erbjuder kosmetiska fördelar.
I ett e-post specificerar du ditt namn, adress, ordernummer och en detaljerad redogörelse, foto av skadan/problemet. Slutligen, skriv ”reclaim of purchase” som ämne i ämnesraden av ditt epost och skicka det därefter till:
warranty@danieldunford.com
Vi rekommenderar dig att använda produkter speciellt framtagna för tvättning av läder (för lädercords). Tvål och vatten riskerar att missfärga produkten.
Vi strävar alltid efter att behandla din order inom 24 timmar efter vi mottagit en beställningbekräftelse. UPS strävar efter att kunna leverera globalt inom 5 dagar, även om det ofta går snabbare inom EU. Befinner du dig utanför EU tar det något längre tid. Helgdagar och andra omständigheter kan störa och eventuellt försena din leverans. I de områden där UPS inte levererar varor förhåller vi oss rätten till att använda en annan fraktpartner. För frågor kring frakt och frakttider, vänligen kontakta oss på info@danieldunford.com.
När du har genomfört en order så kommer du att mottaga ett bekräftelse via e-post. Så fort leveransen är skapad kommer du ta emot ett e-post med med din trackinginformation. Alla våra internationella ordrar hanteras av UPS och kan följas via deras hemsida. För inrikes ordrar inom Sverige samt ordnar inom EU använder vi oss utav Postnord.
Ordrar som endast innehåller cords skickas via ordinarie postgång, vilket betyder att du inte kommer att kunna följa din order. Leveranstiden kan ta upp till 30 dagar.
Nej, frakten är inkluderad inom EU. Utanför EU tillkommer en avgift från UPS, beroende på vart du bor. Summan redovisas i köpprocessen i webshoppen. I vilket fall är det värt att notera att skatt och andra avgifter för import EJ är inkluderade och eventuellt kan tillkomma vid en order utanför EU. Vi har ingen möjlighet att beräkna dessa förfrågningar, utan du som kund måste själv undersöka vad som gäller för er tullorganisation. Eventuella returer till följd av skatt, avgifter eller liknande kommer att tilldelas en returavgift på 20%.
Vi ämnar att leva upp till en standard enligt våra avtal om att minst 90% av våra ordrar skall vara skickade inom 24 timmar. Som senast skall de resterande 10% vara skickade inom 48 timmar.
Vi strävar efter att leverera globalt inom 5 dagar och inom Europa ännu snabbare än så. Notera att cords skickas med post och är ospårbara samt att leveransen kan ta upp till 30 dagar om de skickas ensamma.
Så länge din betalning har blivit dragen från ditt konto så kan du vara säker på att din order är under behandling. Om du inte har mottagit ett bekräftelse via e-post och mailet inte ligger i din skräppost, så är du välkommen att kontakta supporten på info@danieldunford.com så hjälper vi dig.
Detta beror på din orderstatus. Skicka oss ett e-post till info@danieldunford.com så hjälper vi dig.